Esiteks on olemas kaks liiki kriitikat, kuid sõltub, ja meie reaktsioon sellele. Kriitika on õiglane ja ei ole täielikult ära teeninud. Vahel isegi, et kritiseerida meie libistatakse süüdistused ja solvangud, sageli üsna õiglane.
Kui te kritiseerida õigesti, näiteks juht chides, et teil on tööle hiljaks kogu aeg ja ei saa midagi teha õigel ajal, ja sa tead, et patt, siis tuleb leppida sellega, et oma kriitikud on õigus. Tunnista oma vigu, ilma et kõne ja rahulik. Tõenäoliselt eest otsa ja vestlus läheb vaikne kanal.
Ei ole vaja põhjendada, seda seisukohta sa istu väike laps. Ei ole vaja ehitada lause sõnastatakse: "Jah, aga ...". "Aga" - on protest, ja teie partner saab uuesti mootorit käivitada, tunne oma vastupanu. Täiskasvanud on alati valmis võtma vastutust oma tegude eest, vigu ja vigu. Kui soovite näinud täiskasvanud, käituvad nagu täiskasvanud. Kriitika on ebameeldiv, kuid ei solvunud kriitikat. Lõppude lõpuks, sa ise olid allikas ja põhjus rahulolematust. Analüüsige oma tegevuse ja püüame teha järeldusi.
Aga see sageli juhtub, et sa ei ole nõus kriitikaga. Eriti juhul, kui süüdistatav kokkuvõte Üksikutel juhtudel Klikka vähe asju, kuid väljendab oma märkused solvavalt viisil.
Praegu, kui sa nutma ja kui sa ebaõiglaselt solvatud, ükskõik mis põhjustas selle purse - kehva tervisega oma vestluskaaslase, tema halba tuju, tema soov visata kuskil oma negatiivseid emotsioone või isikliku meeldi sulle. Sa pead ellu jääda väärikalt ja lõpetada see olukord. Nõrgim edu on peegel reaktsiooni. Kui hakkad vastuseks solvang solvang, karjuda vastuseks nutma, siis sellega lihtsalt lükake alla tasemele sinu sõber, võta oma mängureeglid ja jääb tõenäoliselt ilma, sest kaitsev reaktsioon on alati kõige haavatavamad. Ja kindlasti ei saa kustutada konflikti.
Samuti ei ütle teisele inimesele, "Jah sa teed! "Või:" Mida sa parem? ". Sel juhul vyvvyazyvaetes vastuolus teiste inimeste eeskirju, mis toob kaasa uue laine negatiivsust.
Püüa rahulik ja sõbralik kui võimalik, ilma kurjuse ja iroonia, küsida: "Mida sa ei meeldi? "Las intervjueeritav rääkida täielikult, loetledes kõik esemed, mis teil on nõuda. Kuulge kõik on vaikne, lõpuni, kui on vähemalt midagi, mida olete ette heita, õigustatult, vaikselt öelda: "Jah, päeval olin hilja / vastamata sel hetkel / unustas kohtumise." Tunnistades vähemalt mingi osa oma vigadest, siis on tõenäoline, et pehmendada oma vastasele, näidata talle, et me oleme valmis juhtima vaikne vestlus. See on rumal kisa keegi, kes on rahulik ja isegi mõnevõrra sinuga nõus.
Enamasti kriitikud või aegamisi kaitsme ja rahuneb, läheb konstruktiivset arutelu ja analüüsi, kas, nähes, et tema katse rikkuda oma tuju ei kaota huvi vestlus.