Sõna "konflikt" on tõlgitud ladina tähendab "kokkupõrge". See on kohtumine tahes vastandlikud huvid, kas see on teie seisukoht ärialaseid läbirääkimisi, oma koosolekul arvamuse või lihtsalt vastuoluline olukord ajal igapäevatöös. Mõnikord konflikt ei ole isegi konkreetse vaidluse objekt, töötajad lihtsalt tüli üle mõned tühiasi, et "auru välja lasta" ja hajutada kogunenud stress ja vaenulikkust.
Konfliktides inimesed käituvad erinevalt. Basic stiilid käitumist psühholoogid on viis: koostöö, kompromiss, konkurents, kohanemise ja hooletusse. See tähendab, et mõned esindajad meeskond lihtsalt tõmmata konflikti olukorras kindlasti innukalt tõestada oma seisukohast ainsa õige, teised eelistavad vaikselt aktsepteerima kõik olukorra muutus, ja mõned isegi tahan eemale sõdivad pooled.
Ühelt poolt konflikt aitab meeskond arendada, teha kindlaks liidriks ja palju õppida individuaalsed, kuid teiselt poolt, häiritud normaalne töö protsess ja pidev väites tekitab kiiresti vaenulikkuse ja vastuolud tööd. Kiire konflikti lahendamisel olukorras on oluline leida oma tõeline põhjus. Aru mis toimub, püüda mõista, mida ta saavutab vastaspoolele kätte ja kuidas leida kompromisslahendus. Ära püüa lihtsalt maha vaikida konflikt, pannes oma loata hiljem. Ikka tundlik teema varem või hiljem taas tõusma. Parem leida lahendus, mis on vähemalt osaliselt rahuldada nii sõdivate võistkonda.
On olukordi, kui kõik konfliktid väikese grupi pärit sama isik. Sel juhul, isegi kui töötaja on väärtuslik, parem lahti saada, sest üks inimene ei saa asendada kogu meeskond ja normaalne töö tema juuresolekul oleks võimatu.